La présente politique détaille la manière dont le site Sans Filtre (https://juliette.net-studio.fr) utilise les cookies et technologies similaires pour gérer vos réservations et améliorer votre expérience de navigation.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé et stocké sur votre ordinateur, smartphone ou tablette lors de la consultation d’un site internet. Il permet au site de reconnaître votre terminal d’une visite à l’autre et de conserver certaines données temporaires.
2. Quels types de cookies utilisons-nous ?
Le site Sans Filtre utilise deux grandes catégories de cookies :
A. Les cookies techniques et strictement nécessaires (Exemptés de consentement)
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre site internet et de nos modules d’achat. Sans eux, le site ne pourrait pas fonctionner normalement.
- Gestion du panier (WooCommerce) : Permet de mémoriser les articles ou formules d’ateliers que vous ajoutez à votre panier avant de passer au paiement.
- Module de réservation (MotoPress) : Permet de bloquer temporairement le créneau horaire que vous avez choisi (ex: Samedi à 14h) le temps que vous complétiez vos informations personnelles.
- Sécurisation des paiements (Stripe) : Stripe utilise des cookies techniques indispensables pour traiter la transaction bancaire de manière sécurisée et prévenir les risques de fraude.
B. Les cookies de mesure d’audience et de statistiques (Soumis à consentement)
Ces cookies nous permettent de comprendre comment nos personas (Léa, Marc, Chloé) naviguent sur le site afin d’en optimiser l’ergonomie.
- Google Analytics (GA4) : Collecte des données anonymes (nombre de visiteurs, pages les plus vues, temps passé sur la page de l’Atelier Céramique). Ces données nous servent à suivre nos indicateurs de performance (KPIs).
3. Comment gérer ou refuser les cookies ?
Conformément aux directives de la CNIL et du RGPD, lors de votre première visite sur le site, un bandeau de cookies s’affiche pour vous permettre d’accepter ou de refuser les cookies de statistiques (Google Analytics).
Vous pouvez également configurer votre navigateur internet pour bloquer ou supprimer l’ensemble des cookies (y compris les cookies techniques, ce qui bloquera toutefois le processus de réservation en ligne) :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites.
- Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites.
- Safari : Références > Confidentialité > Bloquer tous les cookies.
4. Durée de conservation
Les cookies techniques nécessaires au panier et à la réservation s’effacent généralement dès la fermeture de votre navigateur (cookies de session). Les cookies de statistiques ont une durée de vie maximale de 13 mois, conformément à la réglementation.